Ärendehanteringsverktyg
Klicka vidare för att registrera ett tekniskt ärende i vårt ärendehanteringsverktyg. Du behöver tillgång till användarnamn och lösenord.
Kontakta businessexperiencesu@techdata.com om du har operativa frågor angående StreamOne, ex. fakturering eller provisionering av din tjänst.
Hur och när du kan komma åt supporten beror på ditt val av cloudsupport
| SERVICENIVÅ | ÖPPETTIDER | INCIDENTHANTERINGSTIDER | E-POST | LIVECHATT | TELEFON | ÄRENDEHANTERINGSVERKTYG |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Basic | Dygnet runt | 09:00 till 20:00 | ✓ | |||
| Professional | Dygnet runt | Dygnet runt | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Elite | Dygnet runt | Dygnet runt | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Maila oss om du är osäker på vilket supportalternativ du valt